Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026.

Responsable y finalidad

CAPED SpA, RUT 77.347.226-2, con domicilio social en Angol, Región de La Araucanía, Chile, es responsable de las consultas recibidas por PRAXIS SALUD LEGAL. Los datos se utilizarán para responder al requerimiento, evaluar su alcance y gestionar una eventual propuesta. Enviar una consulta no implica aceptación de un encargo.

Contacto y ejercicio de derechos

Correo de contacto y solicitudes de privacidad: caped.chile@gmail.com. Dirección de contacto: General Lagos 505, Oficina N.º 25, Temuco, Chile. Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación y demás derechos aplicables a través de estos canales. Se verificará la identidad de forma proporcional y sin solicitar documentación innecesaria.

Datos del primer contacto

Nombre, correo electrónico, región, tipo de servicio, descripción general y aceptación del contacto. El formulario no permite adjuntar archivos. No incluya datos de pacientes, diagnósticos, RUT ni antecedentes clínicos. La autorización del formulario se limita a responder la consulta; no autoriza el tratamiento de fichas clínicas ni comunicaciones comerciales.

Proveedores y acceso

El sitio se aloja en SiteGround, en infraestructura ubicada en Estados Unidos según la configuración observada. Las consultas se remiten al buzón administrativo caped.chile@gmail.com, alojado en Gmail, servicio de Google. Solo las personas autorizadas para gestionar el requerimiento deben acceder a los mensajes. El uso de estos proveedores puede implicar tratamiento de datos fuera de Chile. Puede solicitar información sobre el tratamiento de su consulta al correo de privacidad indicado.

Conservación

Las consultas que no se conviertan en un encargo se revisarán para su eliminación del buzón de trabajo a los 90 días del último contacto, salvo una obligación de conservación debidamente justificada. La revisión y eliminación se realizan de forma manual por administración. Los expedientes aceptados tendrán condiciones propias, informadas en el contrato y la autorización documental correspondiente.

WhatsApp y servicios externos

El enlace +56 9 8255 1417 abre WhatsApp, sujeto a sus condiciones de privacidad. Utilícelo solo para consultas generales. No se reciben antecedentes clínicos por este canal.

Cookies y registros técnicos

Esta versión no incorpora analítica ni publicidad. WordPress utiliza mecanismos de sesión para administración y revisión. El alojamiento puede mantener registros técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad. Puede consultar sobre estos mecanismos y los registros asociados a su solicitud mediante el correo de privacidad.

Marco normativo

El servicio debe ajustarse a la Ley 19.628 y la normativa aplicable. Se prepara la adecuación a la Ley 21.719, cuya entrada en vigor está prevista para el 1 de diciembre de 2026. El acceso a fichas clínicas se evalúa separadamente conforme a la Ley 20.584 y las normas pertinentes.